Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 27 juillet 2026

1. Objet

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.faunix.fr sur la manière dont la société FAUNIX collecte, utilise, protège et conserve leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation française applicable.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont traitées par :

FAUNIX
SAS au capital de 1 000 €
21 Avenue de la Têt
66430 Bompas – France

E-mail : contact@faunix.fr

3. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Historique des commandes

  • Données de paiement (les numéros de carte bancaire ne sont jamais conservés par FAUNIX)

  • Adresse IP

  • Informations de navigation

  • Cookies

  • Messages envoyés via le formulaire de contact

Les données strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à l’exécution d’une commande sont identifiées comme obligatoires.

4. Finalités des traitements

Vos données sont utilisées afin de :

  • traiter vos commandes ;

  • assurer la livraison des produits ;

  • gérer le service après-vente ;

  • répondre à vos demandes de contact ;

  • gérer votre compte client ;

  • améliorer la qualité de nos services ;

  • prévenir les fraudes ;

  • respecter nos obligations légales et comptables ;

  • envoyer des informations commerciales, uniquement avec votre consentement lorsque celui-ci est requis.

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent selon les cas sur :

  • l’exécution d’un contrat ;

  • le respect d’obligations légales ;

  • votre consentement ;

  • l’intérêt légitime de FAUNIX pour assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et améliorer ses services.

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de FAUNIX.

Elles peuvent également être transmises, lorsque cela est nécessaire, à nos prestataires, notamment :

  • transporteurs ;

  • établissements de paiement ;

  • hébergeur du site ;

  • prestataires techniques ;

  • solutions d’analyse d’audience.

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

FAUNIX ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies et au respect des obligations légales.

À titre indicatif :

  • données clients : pendant la durée de la relation commerciale puis selon les délais légaux applicables ;

  • factures : 10 ans ;

  • données de prospection : jusqu’à 3 ans après le dernier contact ;

  • cookies : selon leur durée de validité et vos choix de consentement.

8. Sécurité

FAUNIX met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction, divulgation ou modification.

Toutefois, aucune transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit d’effacement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit à la portabilité de vos données ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Toute demande peut être adressée à :

contact@faunix.fr

Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai prévu par la réglementation.

10. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement.

Avec votre accord, des cookies peuvent également être utilisés afin de :

  • mesurer l’audience du site ;

  • améliorer votre expérience utilisateur ;

  • mémoriser certaines préférences ;

  • proposer des contenus ou publicités adaptés.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.

11. Réseaux sociaux

Le site peut proposer des liens vers différents réseaux sociaux.

L’utilisation de ces services est soumise aux politiques de confidentialité propres à chacun de leurs éditeurs.

12. Modification de la politique

FAUNIX se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de votre consultation.

13. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

FAUNIX
21 Avenue de la Têt
66430 Bompas – France

E-mail : contact@faunix.fr